Falta de Respeito ao cliente

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
29/04/2025 às 14:53
ID: 215894363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive que levar meu cão para o hospital supracitado, dado a uma emergência, no qual foi solicitada uma internação naquele momento. A partir deste momento os desafios começaram a aparecer.
Embora a atendente e a médica veterinária naquele momento foram educados e cordiais, resumidamente, a tratativa entre tutor e hospital veterinário é absurdamente protocolar, quase cartorário. A comunicação é absurdamente difícil e difusa. O stress e o nervoso causado por essa situação foi tanta que tive que tirar o cão de lá e leva-lo para outro hospital antes da alta, ante a burocracias desnecessárias que criaram.
Um absurdo ante ao natural stress da situação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 23:08
Deplorável e arrogante o comportamento desta empresa. Nunca mais volto neste hospital com meu cão!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0