Vet Leopoldina

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São Paulo - SP

28/08/2016 às 08:05

ID: 20599675

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Por que pessoas que não sabem lidar com outras pessoas e com animais se propõem a trabalhar com atendimento diretamente ligado à estes???
Tudo começou, quando o meu cachorro de 15 anos, o qual fiz meu melhor para que ele tivesse uma vida tranquila e feliz estava no final dela. Ele já não bebia, não comia, e quase não andava mais.
Em uma atitude de desespero e compaixão levei o meu pequeno para uma clínica veterinária chamada VETLEOPOLDINA, na *******, Vl. Leopoldina.
Lá chegando, fui atendida pelo veterinário responsável, que visivelmente não estava preocupado com a triste condição que se encontrava meu cachorrinho tão amado e sim em tirar dinheiro e proveito de uma situação tão delicada https://******* em fazer inúmeros exames, ultrassom e transfusão de sangue e até msm em uma possível cirurgia...o cachorro estava nítidamente em estado terminal e eles empurrando exames que só iam aumentar e prolongar o sofrimento do animalzinho.
Até aí, isso pode até fazer parte do papel profissional deles, mas durante o atendimento, eu estava em prantos com o bichinho no colo, e o msm veterinário responsável começou a gritar com a enfermeira na minha frente sobre assuntos peculiares da clínica, como o telefone sem fio fora da base, que no final do mês o dinheiro estava no bolso dela e ele que arcava com essas despesas..., mas a xingou muito e chegou até a usar palavrões em suas https://******* se estendeu por alguns bons minutos...
Eu, me via numa situação de imemsa dor e aquele indivíduo, dito profissional veterinário, nos tratando com frieza e tamanho desrespeito com aqueles gritos.
Posteriormente, uma outra veterinária, também avaliou meu cãozinho e tratou toda situação com o mesmo grau de frieza.
Marquei um exame e deixei pago para o dia seguinte e voltei para a a casa com o animalzinho ainda péssimo.
Durante o dia, ele piorou e voltei novamente a clínica VETLEOPOLDINA para pegar um novo medicamento. Aproveitei e avisei que não conseguiria fazer ultrassom no horário marcado para o dia seguinte e pedi para que eles me ligassem para ver se conseguiriam alterar o horário do exame para um pouco depois do marcado. inicialmemte, recebi a resposta apenas às 22h, dizendo que não adiariam.
Enfim, infelizmente o meu cachorrinho piorou e muito! Então, fiquei a madrugada inteira em claro com ele escutando os gritos e o chorinho https://******* dor!
Quando foi 7h da manhã liguei para clínica para avisar que ele havia piorado e que eu não faria de fato o ultra-som marcado para às 10hs, pois sabia que ele não aguentaria.
Para meu espanto e indignação, fui imensamente maltratada pela veterinária Rose (conforme gravação em meu cel.) que brutalmente dizia que eu teria sim que ir fazer o exame, pois ela não pagaria do bolso dela nenhuma despesa; e que havia sido orientada pelo tal veterinário responsável da clínica, à agir daquela forma.
Enfim, não estava ligando para falar de dinheiro, mesmo porque esse exame eu já tinha até mesmo deixado https://******* queria uma solução para acabar com o sofrimento do meu cachorrinho, tudo o que eu menos precisava era ser maltratada daquela forma!
Pensei muito antes de escrever esse texto no Reclame Aqui, mas o que me encorajou foi saber que outras pessoas podem ser poupadas de passar pelo constangimento e sofrimento que passei naquela clínica, onde os profissionais que lá trabalham olham seu o seu animalzinho como números e cifras e não com um olhar realmente humano, o que todos queremos quando o assunto se refere aos nossos bichinhos...
Infelizmente passei a maior perda que tive até hoje ao lado de profissionais extramente despreparados com o trato humano e posso dizer com toda a certeza...principalmente com o trato animal.
Espero que este depoimento ajude e evite que outras pessoas possam passar por tamanho constrangimento e falta de respeito, como tudo aquilo que vivenciei na clínica VETLEOPOLDINA!