Comprei e até hoje não tenho previsão de entrega
Respondida
São Paulo - SP
16/05/2025 às 16:48
ID: 217286347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 6 de maio fiz uma compra de 3 Labubu, recebi o e-mail de confirmação do pagamento e pedido no mesmo dia, até hoje não recebi mais nenhuma informação. Não sei tempo para se entregue ou mesmo o estado do pedido. Fui procurar pelo número do pedido no site e diz que não localizam meu pedido.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 18:58
Olá!
Foi enviado um comunicado da paralisação dos correios e alfândega!
Por esse motivo, até paralisamos as vendas de produtos importados, até essa situação normalizar!
É um problema referente aos serviços da alfândega e correios, mas todos os produto serão entregues, caso não aconteça, será reembolsado o valor integral!
Att,
Equipe Calmin