Cobranças indevidas após encerramento de serviço e dificuldade de contato com a empresa
Não resolvido
Itu - SP
02/01/2026 às 08:05
ID: 236376261
Empresa encerrou o atendimento em 06/2024 e continuam a descontar na conta da CPFL e momento algum fui informado do encerramento das atividades, porém mensalmente é descontado o valor da conta. Telefone não existe mais e a recomendação é entrar em contato com a CPFL para encerra o débito e procurar os direitos para ressarcimento das cobranças.
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 11:58
A empresa fechou e ficaram descontando a mensalidade do plano na conta de energia. Isso que a empresa fechou a meses e o ressarcimento pelo jeito nunca vou receber
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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