Problemas de carregamento de vídeos após atualização

Resolvido
Contagem - MG
04/08/2025 às 20:40
ID: 223741321
Depois da ultima atualização ficou pessimo. os videos das aula nao carregam e nao é a minha internet . fica a mensagem de preparando segurança do video e não sai disso. não recomendo e estou cancelando a minha assinatura, pois o problema é recorrente
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:43
Olá, Ester Saraiva!
Encaminhamos suas pontuações ao setor responsável da empresa. Em breve, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Erika
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 20:59
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8