Vet Quality Centro Veterinário

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São Paulo - SP

20/09/2023 às 16:41

ID: 172434505

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No dia 17/07/23 demos entrada no Vet Quality Hospital Veterinário com a 3a amostra de fezes de um exame solicitado pela veterinária. O Exame foi pago em duplicidade, foi pago pessoalmente por cartão e por engano também pago por meio de PIX. No mesmo dia foi solicitado ao atendimento (*******) que fizesse o estorno do valor E afirmaram que seria feito para os dados da minha conta, a mesma do pagamento PIX. No dia 24/07 a atendente GEOVANNA me informou que o estorno seria realizado em 10 dias úteis, o que não foi realizado. 1 mês após a solicitação a atendente ALINNE alegou que o estorno havia sido feito, o que não aconteceu. Quando solicitei que me enviasse comprovante não o fez. Depois de mais de 2 meses, cobrando por diversas vezes, ainda não tive o valor do exame pago em duplicidade devolvido.