Mandaram meu nome para o SERASA indevidamente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2015 às 01:44
ID: 12969013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa distribuidora me atendeu por anos sem qualquer problema. Um belo dia me deixou a espera da entrega de um pedido que fiz. Não entregaram nem deram satisfação. Liguei reclamando e me disseram que não entregariam mais em prédio, apenas em imóveis térreos. Como assim? Não pude mais receber os produtos que eles representam com exclusividade. Aqui já fui prejudicada.
Para piorar a situação acabo de descobrir que mandaram meu nome para o SERASA. Preciso alugar um imóvel porque entrarei em obras no meu e isso pode me prejudicar.
Eu não reconheço divida alguma. Além disso é lei que o estabelecimento deve avisar o cliente da dívida antes de encaminhar ao SERASA. Eu não fui avisada . Isso vai render um bom processo. Não sou [Editado pelo Reclame Aqui] , pago o que realmente devo e estou com meu nome manchado por essa gente sem escrúpulos.