Demora e falta de resposta para confirmação de agendamento e reagendamento de horário.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
01/04/2026 às 10:44
ID: 244909071
Estou tentando confirmar agendamento com urgência e não respondem. Ontem pedi horário 11 ou 13h,me ofereceram 2 horários e escolhi o de 11h15. Porém não me confirmaram. Hoje,enviei mensagem 9:30,pedindo confirmação. Não responderam. Tentei ligar 10:20,não atenderam nem no fixo nem no whats. Enviei áudio e outra mensagem. Agora não dá mais tempo de ir,pois é longe e tem que aguardar táxi. E também não consigo reagendar porque ninguém responde.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 16:23
Tive que remarcar e nem responderam a reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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