Garantia de produto.
Resolvido
Brusque - SC
12/09/2025 às 08:44
ID: 226730171
Comprei a multimidia mp10 da upper através do site deles, e tudo ocorreu bem, a compra foi em março. Este mês o app do android auto sofreu uma atualização e esta funcionalidade da multimídia não está mais funcionando, e este foi o motivo para a compra. Exijo atualização do aparelho ou troca por um que esteja funcionando! Tentei entrar em contato com a empresa mas o telefone cadastrado não existe e não obtive resposta pelo instagram.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 08:54
Olá! Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo ocorrido. Para resolver a situação da melhor forma possível, nossa equipe entrará em contato diretamente através das informações fornecidas no cadastro. Queremos garantir que tudo seja solucionado de forma rápida e satisfatória.
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 19:08
Resolveram meu problema ke colocando em contato direto com a fabricante da multimidia. Agradeço a atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10