Problemas com nota fiscal, rastreamento e acesso após compra online
Resolvido
Bragança Paulista - SP
13/01/2026 às 22:29
ID: 237600289
Realizei uma compra, paguei o boleto. A Nota fiscal que me enviaram não abre, o e-mail não responde, não recebi número de pedido, não consigo rastrear. O código que diz que vai enviar não chega, não consigo alterar senha.. Preciso de uma orientação. *****. CPF *****. A única prova que eu tenho é o e-mail (segue o print).
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2026 às 09:59
Prezado Alexandre,
Informamos que estamos à disposição para atender qualquer dúvida, reclamação ou prestar esclarecimentos através dos canais de atendimentos informados abaixo.
E-mail: [email protected]
Telefone de contato: 0800 554 4545 (atendimento de segunda à sexta das 8h às 18h).
Atenciosamente,
Vetbr
www.vetbr.com.br
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 18:56
Demorou um pouco, mas foi tudo ok. A empresa é séria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9