Vetbr Saúde Animal

Reclamar dessa empresa

Muriaé - MG

05/09/2025 às 16:45

ID: 226217733

Sou advogada constituída pelo consumidor (OAB/MG ***** Brenda Pimentel) e venho expor grave ocorrência.

Meu cliente, criador de cães, adquiriu da empresa Ré, em 02/04/2025, um pedido no valor de R$ 7.435,76, referente a rações e insumos. Até o momento, já adimpliu R$ 4.324,44, conforme comprovantes anexos.

Logo após o recebimento, constatou que diversos sacos de ração estavam contaminados com mofo, larvas e insetos, tornando-os impróprios ao consumo. O vício foi documentado por vídeos e fotos. A ingestão do alimento levou a um resultado devastador: dez cadelas gestantes abortaram, ocasionando a perda de dez ninhadas completas, fato que gerou prejuízo material e enorme abalo emocional.

Em áudio gravado, a própria vendedora da Ré admitiu que o problema decorreu de falha de armazenamento sistêmica no centro de distribuição da VETBR, prova inequívoca da responsabilidade da empresa.

Diante da comercialização de produto viciado, do dano material e moral causado, o consumidor buscou solução amigável, mas não obteve reparação.

Assim, requer:

Restituição do valor pago (R$ 4.324,44);

Indenização por danos morais de R$ 30.000,00.

Coloco-me à disposição para composição amigável pelo e-mail *****
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