Cobrança indevida e estorno parcelado na Vetcentral Mandaqui via Petlove.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2025 às 12:52

ID: 224235919

Estive no dia 03/08/2025 na clínica Vetcentral na unidade Mandaqui onde minha cachorra passou por procedimentos na unidade porém ao chegar falei que o atendimento era pelo plano de saúde petlove e a recepcionista lançou todo tratamento de forma particular sem lançar como plano de saúde, no final me cobrou um valor á mais de R$405,00 pelos serviços que já tinha pago pelo plano petlove .
Fiz a reclamação e provei que deveriam devolver o valor o rapaz do financeiro fez o estorno porém aí me deparar com minha fatura foi lançado o valor parcelado em 5x sendo que deveria devolver á vista o valor .
Todos os serviços são super faturados e são totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] ao relatar os valores do tratamento .
Não indico essa clínica .

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 01:08

Pelo ocorrido não faria mais atendimentos com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7