Veterinária Central: Falha na coleta e resultado de exames de hormônio para cão, resultando em atraso no tratamento.

Question

Estou irritada e decepcionada. Em janeiro a gastro da minha cadela pediu um exame de hormônio, podia ter feito pela provet e colhido em casa, mas optei em fazer pela vet central que é perto de casa. Acabei pagando o mesmo valor da coleta em casa, acontece que agendei para ir colher o exame cheguei lá e nao tinha o agente, minha cadela que estava em jejum, teve que ficar mais 1h esperando chegar o exame de outra unidade e mais 1h hora entre as coletas de exames pois são duas coletas. Depois mais de mês eu cobrando o exame não sabem o que aconteceu, nem sabem quem é a paciente, enviam resultado antigo. Pedem para ir refazer, novamente o mesmo perrengue, estou a mais de mês pedindo o resultado, não me retornam, não me respondem, não consigo fazer o tratamento da minha cadela. Um desrespeito tamanho. Fujam desse lugar.