Cobrança duplicada indevida e atendimento emergencial demorado em clínica veterinária
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2025 às 08:15
ID: 224123693
Bom dia, levei meu gato nessa clínica em Costa azul, em Rio das Ostras. O atendimento foi demorado mesmo se tratando de uma emergência, e o valor cobrado só na consulta e uma medicação que eles deram para dor, somente para dor... Deu mais de Mil reais, na hora não tinha o valor, então paguei R$ 350,00 e deixei o restante para pagar depois. Eu ia tentar um cartão com alguém. Infelizmente não consegui o valor restante, e eles me negativaram duplicadamente desse valor restante. Sim, jogaram duas vezes o mesmo valor no Serasa. Colocaram uma Data de 2022, e outra de 2024. Sendo que só fui uma vez na clínica. Tentei contato e sem sucesso, falta de respeito total e valores abusivos. Essa clinica não tem o mínimo de empatia pelo cliente, e nem pelo animal.