Demora na entrega de diploma, certificado e histórico da pós-graduação EAD em Clínica Médica de Pequenos Animais da Veteduka

Olá, Grazi. Boa tarde.

Esperamos que esteja bem.

Meu nome é Sara, sou Supervisora Geral da VeteduKa.
Já recebemos retorno da instituição e os certificados estão sendo providenciados. Houve um atraso nas emissões devido ao recesso de final de ano e a questões internas no sistema da instituição certificadora.

Reforçamos que o atraso não está relacionado à Veteduka, mas sim à instituição responsável pelo processo. Ainda assim, seguimos acompanhando o caso de perto e atuando ativamente para que a situação seja resolvida o mais breve possível.

Assim que recebermos um posicionamento oficial, entraremos em contato imediatamente para mantê-lo informado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Veteduka

Sempre é dado basicamente a mesma resposta. No dia 4 de dezembro enviei msg para a ***** e tive retorno no dia 8, mas nada resolvido. Entendo o prazo de 120 dias para a emissão da documentação, mas parece que enquanto não for quitado as mensalidades (faltando somente uma) aí conseguirei tudo o que estou pedindo. Mas infelizmente é só aguardar. Não tenho o que fazer.