Professores ruins, não entregaram meu material

Respondida
Feira de Santana - BA
25/07/2024 às 09:00
ID: 193754403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá, comprei o curso preparatório enare no veteduka por ******* reais, parei para assistir algumas aulas e não gostei nada. Alguns professores se confundem na hora de passar a informação e atrapalha tudo. Além disso não entregaram até hoje o material que me prometeram, com a desculpa de que não acharam meu endereço, isso é impossível, pois coloquei o endereço da correspondência da coelba. Solicito urgentemente o reembolso.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 13:08
Olá, Carolina!
Primeiramente, pedimos desculpas pela situação! Essa com certeza não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos alunos e estamos trabalhando para que incidentes como esse não ocorram por aqui.
Entramos em contato com você de forma privada e resolvemos o problema.
Agradecemos a sua compreensão durante todo esse processo.
Permanecemos à total disposição caso tenha qualquer dúvida.
Abraços, equipe VeteduKa.