Cobrança por serviço não realizado e mau atendimento em clínica veterinária
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 13:22
ID: 250447503
Boa tarde! No sabádo dia ***** levei meu gatinho que está com Esporiotricose para fazer uma limpeza do local, fora da ferida. A doutora [Editado pelo Reclame Aqui] nos atendeu, tive que insistir para fazer a limpeza três vezes, pois ela dizia que o local não precisava. Informei que o animal estava com dor, pelo desconforto que ele apresentava, ela disse que não era necessário. Paguei a consuta e ela se quer quis tocar no meu pet. Na antecipação da carência, me pediram para antecipar um curativo complexo. Sendo que foi realizado apenas a limpeza por volta do local. Como segue anexo informado pela médica. O administrador da veterinária entrou em contato comigo, extremamente grosseiro. Abri também uma reclamação na Pet Love, onde foi identificado que realemnete foi uma limpeza e me mandaram um link para reembolso. Ela utilizou um sabão liquido, uma pomada e uma gaze. Segue anexo a descrição da pet love do que é um curativo complexo e uma limpeza.