Entrega de pet ao agressor
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2021 às 11:43
ID: 132160633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm cachorro de rua, quando perseguia um gato, foi agredido por uma pessoa com pauladas na cabeça. Esse cachorro foi socorrido levado para a Veterinária Alvorada, se recuperou e as pessoas que socorreram pediram que não entregasse o pet para o agressor, o que não foi atendido, colocando novamente o pet, que chamamos de pintado em risco.
Toda a confiança que tínhamos nessa Veterinária acabou, e irei buscar meios legais de processá-los por negligência e cooperação para maus tratos.
Traído e inconformado. Tínhamos total confiança neles, por isso levamos o pet para lá e agora toda essa confiança acabou.
Não sei. O pet foi entregue ao agressor.
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Resposta da empresa
03/11/2021 às 11:19
Prezado Sr. Jeferson, respondendo a sua indagação, lamentamos que tenha essa impressão sobre nosso trabalho. Isso porque no caso do Pintado, ele deu entrada nesta unidade de saúde veterinária em 29/10 com quadro de TCE, trazido pelo senhor pessoalmente. Uma vez internado, como é de seu conhecimento, recebemos um contato seu, por telefone, solicitando que a responsabilidade pelo animal fosse transferida para Alex F. Soares, o qual ainda seria o responsável financeiro pela despesas do tratamento do Pintado. O Pintado permaneceu conosco até 01/11, quando então teve alta para continuidade do tratamento em casa. O paciente foi entregue ao tutor autorizado e responsável cadastrado, com a sua autorização. A clínica não recebeu qualquer documento que demonstrasse a responsabilidade de qualquer pessoa ou a imputação de qualquer conduta delitiva de quem quer que seja. Assim, agindo nos estritos limites da legislação, entregamos o paciente ao tutor cadastrado, cadastrado aliás com a sua autorização. Continuamos à disposição de todos para o esclarecimento de tudo que julgar necessário.