Erro medico !!!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2025 às 17:50
ID: 232430705
INDIGNAÇÃO TOTAL com a Clínica Veterinária Alvorada!
Levei meu cachorro à Clínica Veterinária Alvorada porque ele estava sentindo dor na pata. Para minha surpresa e total revolta o veterinário aplicou meloxicam injetável sem me alertar sobre NENHUM possível efeito colateral estomacal. Resultado? Meu cachorro está vomitando(ja vomitou 3 x e a urina esta muito escura, que indica desidratação), com irritação no estômago e claramente passando mal por causa do medicamento!
É INACEITÁVEL que um profissional não informe riscos básicos de um remédio, ainda mais um anti-inflamatório que sabidamente pode causar esse tipo de reação! e pode ter causado uma ulcera ou gastroenterite, tudo isso em 24h! Não somente a composição do remédio pode ter causado isso , como o remédio estar fora da validade!
Como se isso não bastasse, ao chegar na clínica perguntei claramente se meu plano cobriria a consulta e se eu teria algum custo adicional. A atendente(*****) foi categórica: Não haverá cobrança.
Mas no final fui surpreendido com uma cobrança indevida, totalmente fora do combinado. Uma falta de respeito, transparência e profissionalismo!
Estou profundamente decepcionado com a conduta da clínica tanto na assistência veterinária quanto no atendimento ao cliente. Quero esclarecimentos imediatos, retratação e ressarcimento.
Não recomendarei essa clínica a ninguém após essa experiência revoltante.