Veterinária Alvorada

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Rio de Janeiro - RJ

12/01/2020 às 13:30

ID: 99241107

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No dia 11/01/12 estive na clínica veterinária para pegar dois exames feitos no dia 02/01.
Um deles era um hemograma, e analisando de forma leiga, era fácil interpretar que o resultados não estavam bons.
Dessa forma, solicitei junto à recepcionista, a possibilidade de algum veterinário dar uma olhada no exame, e assim, receitar algo para a melhora da minha pet. A mesma informou que era possível, só teria que esperar o veterinário terminar o atendimento que estava sendo feito.
E assim fiz. Esperei por 1 hora ser atendida.
Todavia, para minha surpresa, ao solicitar que o veterinário analisasse o exame, o mesmo informou que tal exame só poderia ser analisado pelo veterinário que o realizou.
Como não tinha sido ele o requerente, após 1 hora de espera, saí da clínica sem qualquer receita de medicamento para iniciar o tratamento da minha pet.
A única certeza que tinha, era que assim como eu mesma já tinha visto, o resultado do exame não estava bom, indicando que existe algum problema na saúde da minha pet.
Ou seja, além da recepção passar informações indevidas; o médico veterinário, não pôde, mesmo sendo um profissional, receitar algo para a melhora da minha pet.
Mostrando assim, que a clínica não possui qualquer responsabilidade com o cliente.