Exames e consultas
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
20/10/2023 às 15:38
ID: 174388671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na clinica veterinária acima ontem á noite para consulta cadela Maltês que apresentava vômitos e engasgos.
Fui muito bem atendida entretanto, fui tomada de [Editado pelo Reclame Aqui] pelos valores praticados dos exames laboratoriais que sequer foram autorizados por mim.
Colesterol, lactato, etc.. sem a menor indicação de serem solicitados naquele momento.
Adianto que devem avisar previamente quais os exames irão solicitar e principalmenye seus valores.
Na mesma avenida pesquisei valores 50% mais baratos há poucos quateirões.
Não indico esta clínica e não retornarei mais.
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 15:42
Uma pena a experiência ruim. Sentimos por isso.
Os exames que recebeu foram feitos na hora. E a agilidade nos resultados afeta a comparação de preço.
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento
Consideração final do consumidor
25/10/2023 às 07:27
Não justificaram a solicitação de tantos exames e tampouco demonstraram disposição de rever ou explicar seus valores exorbitantes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5