Veterinária Full Pet

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Guarulhos - SP

12/06/2025 às 22:20

ID: 219550465

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Assunto: Reclamação sobre atendimento e conduta na clínica veterinária

Prezados,

Venho por meio desta expressar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado por esta clínica Full pet, tanto em relação ao cuidado com os animais quanto à conduta da equipe.

É inadmissível que profissionais veterinários, que deveriam prezar pelo bem-estar dos animais, demonstrem descaso, falta de preparo e até atitudes que beiram o mau-trato. O que presenciei foi não apenas negligência, mas um total desrespeito com a vida dos animais que lhes são confiados.

Além disso, a postura das recepcionistas foi extremamente esnobe e antipática, como se estivessem prestando um favor, e não realizando um atendimento essencial ao público. A falta de empatia e profissionalismo é gritante.

O dono da clínica, que deveria zelar pela ética e qualidade do serviço prestado, mostrou-se completamente despreparado para lidar com reclamações, agindo de forma irônica e até mesmo ridícula diante de uma situação séria.

Deixo registrado meu repúdio e, se necessário, farei a denúncia aos órgãos competentes, como o CRMV e órgãos de defesa animal. Quem ama e respeita os animais não pode compactuar com esse tipo de conduta.

Espero que esta reclamação seja levada a sério, pois os animais merecem respeito e cuidados dignos, e os tutores merecem ser tratados com educação e responsabilidade.