Omissão de socorro

Não resolvido
Mesquita - RJ
05/09/2019 às 11:29
ID: 94898117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa madrugada do dia 11/08/******* fui na emergência dessa clínica com meu dog em estado crítico para uma transfusão de sangue .. muito desesperado fui imediatamente correto para essa emergência e assim não levando meu cartão para fazer no exato momento o pagamento da consulta e os procedimentos para salvar meu animalzinho ... E assim foi pedido para dar andamento ao procedimento que a minha esposa estaria a caminho para fazer o pagamento , e assim dito pela Sr Juliana que não poderia fazer os procedimentos sem ser feito o pagamento primeiro .. e achei isso um absurdo pois meu dog estava quase morrendo .. assim achei melhor por eu estar de carro e a minha esposa de ônibus achei melhor e mais rápido ir a outra clínica .. e assim fui fazer e logo a Sr Juliana falou q era bom pelo menos eu fazer a consulta para levar o diagnóstico a próxima clínica .. e eu no meu desespero falei tudo bem , pq eu tinha esse valor de ******* reais em mãos e falei tudo bem , ela não sabendo q tinha o dinheiro achando que também não tinha falou q faria um termo para eu pagar no dia 12/08/******* ... Powww achei um absurdo .. não quiz esperar para salvar meu dog mais queria ganhar o pouco mesmo não sendo na hora pq eu acho q eles acharam q meu amigo não ia sobreviver ...não fiz nada só peguei ele e levei a outro ... E graças a Deus cheguei a outra clínica e logo na mesa fizeram a transfusão de sangue , medicaram e salvaram meu lindo pitbum Niko .. e ainda deixaram eu ir a minha residência pegar o cartão e fazer depois o pagamento ... Dizendo q a vida só meu cachorro era muito importante ... Graças a Deus hoje ele está ótimo ... E estou Aki pois fiquei muito magoado por esse mal atendimento ... Deixando claro q como estava largado aparentemente pois era umas 3 da madrugada a Sr Juliana achou q não tinha condições de fazer o pagamento , sou um pequeno empresário graças ao meu bom Deus tenho algumas lojas ... E outra fiz o pagamento bem mais caro do que seria na veterinária Meriti... Farei o possível para ver meus direitos .. obrigado .
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Consideração final do consumidor
16/10/2022 às 17:44
Nem nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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