Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

03/10/2017 às 17:11

ID: 29306763

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Tosa e banho agendados para o dia 29/09/*******, primeiro horário, 10:30h (???). Chegada pontual e tosador não se encontrava na clínica. Ninguém deu qualquer informação. às 10:45h foi questionada qual seria a previsão da chegada do tosador. A resposta ironica foi: a previsão é às 10:30h. Nenhuma outra informação foi prestada, desculpas não foram pedidas. Às 10:52h deixamos o local, um dos responsáveis pela clinica estava presente, a tudo assistiu sem intervir. Encontramos com o tosador na rua, ainda um pouco distante da clinica, caminhando sem qualquer pressa. Lamentavel que prestadores de serviço ainda pensem que não precisam de clientes para sobreviver.

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Consideração final do consumidor

09/01/2018 às 15:00

Nem houve resposta.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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