Demora excessiva em procedimento simples e promessa de liberação não cumprida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 15:58
ID: 253602587
Já tive outros animais pacientes dessa clínica, mas hoje em dia estou vendo um péssimo serviço que vem sendo prestado. Tanto a do Recreio quanto a de Vargem Grande estão deixando muito à desejar.
Por último agora, estou com meu cachorro internado lá pra fazer uma SIMPLES REMOÇÃO DE TÁRTARO.
Deixei meu cachorro às DEZ HORAS DA MANHÃ DE HOJE, com a PROMESSA de realização do serviço às 13h e há pouco quando fui saber se já poderia buscá-lo fui informada de que às QUINZE HORAS foi que ele entrou pra fazer o procedimento, com uma desculpa muito esfarrapada por parte da médica da internação dra Jessica.
E estão querendo liberar meu cachorro só à noite!!
Não concordei e em 30mins estou me dirigindo à clínica COM A POLÍCIA se for preciso pra buscar meu cachorro.
Um absurdo um animal ter que ficar praticamente UM DIA INTEIRO numa clínica pra realização de um procedimento de limpeza apenas. Não é cirurgia nem nada sério.