Produto não entregue
Respondida
Barueri - SP
08/04/2025 às 18:29
ID: 214287567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia ***** através do pedido n *****. Até o momento, o produto não foi entregue, embora o prazo informado no ato da compra já tenha expirado.
Já tentei contato pelos canais de atendimento, mas não obtive resposta satisfatória.
Solicito, portanto, que verifiquem o ocorrido e apresentem uma solução imediata, seja por meio da entrega do produto ou pelo reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 16:09
Boa tarde, Daniella. Verificamos e vimos que seu produto foi entregue em 11/04/*******.
Agradecemos pela sua compra e ficamos a disposição para quaisquer dúvidas que surgirem!