Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido de pia lavatória

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Araranguá - SC

12/06/2026 às 17:44

ID: 251255427

Fiz uma compra, efetuei o pagamento via cartão. Produto ficou de ser despachado alguns dias depois, como combinado. Atrasaram e não me avisaram. Na semana seguinte, pedirão desculpas e falaram que iriam enviar. Agora ninguém me responde mais, liguei várias vezes. Falta de consideração. Estou esperando a pia lavatória para inspeção da vigilância e liberação do meu alvará e eles simplismente não dão satisfação alguma.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/06/2026 às 12:51

Boa tarde José, produto foi despachado para entrega na mesma sexta feira antes da reclamação. O prazo de entrega é de 1 dia útil após a coleta. Esperamos que possa lhe ajudar com a inspeção da vigilância, lembrando que nossos produtos são feitos em aço inox 304 aprovado pela vigilância.