VETLIFE CLINICA VETERINARIA

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São Paulo - SP

08/08/2024 às 12:18

ID: 194786143

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No Dia 12 de junho levei minha gatinha para uma consulta de emergência, informei do histórico dela, o veterinário pegou e não examinou na minha frente, falou q ela teria que ficar internada e realizar exames. Informei do problema respiratório, informei da hipoglicemia e aparentemente o veterinário sequer examinou ela!
No meio da Madrugada me ligaram pois ela havia tido uma parada, e segundo palavras dele, parece q era mais sério do q ele imaginava. Ou seja.. negligência.
Ficaram de realizar o reembolso de uma diferença de R$******* dos R$******* pagos para ela apenas morrer na clínica. Pediram 10 dias e estou aguardando até agora.
O mínimo que eu espero é um reembolso do valor total pago, pois não foi realizado procedimento algum nela, me cobraram ******* pela remoção da prefeitura, notei que na outra reclamação o valor é diferente. Cobram de acordo com cada paciente?
Exijo uma resolução o quanto antes.