Óbito da minha gatinha Lara
Não respondida
Osasco - SP
12/06/2024 às 21:32
ID: 190706665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO LEVE SEU PET NESSE LUGAR!!!
Minha gata chegou nessa clinica praticamente em óbito, me cobraram ******* reais por uma consulta que praticamente não aconteceu, pois a gata já estava em choque, não me deram nem mesmo um atestado de óbito. NADA!
ABAIXO A DESCRIÇÃO EXATA DE TODO O PÉSSIMO ATENDIMENTO DESSE LUGAR.
Dia 09/06/******* por volta das 20h levei minha gatinha até a clínica pq ela estava morrendo, ela tinha insuficiência renal e estava em estado terminal. Cheguei na clínica com ela nitidamente morrendo e falei que era emergência, primeiro a recepcionista me questionou sobre o que ela tinha. Eu falei que ela tinha problema renal e estava morrendo, ela ligou para o veterinário que estava nas dependências da clínica pra perguntar se insuficiência renal era caso de emergência. Eu fiquei estarrecida, a gata estava nitidamente morrendo, eu chorando pq qria que ela fosse atendida prontamente, tudo o que eu qria era acabar com o sofrimento dela. Eu já sabia que ela morreria. Finalmente a médica veio buscar a minha gatinha e não permitiu a minha entrada, aplicou uma injeção de adrenalina na minha gata na intenção de reanima-lá sendo que nem era esse o meu desejo, obviamente essa injeção não funcionou, ela não foi responsiva pq qdo entreguei ela para a médica, ela já estava em choque. Me pediram pra esperar na recepção, nesse tempo eu presenciei um médico mal tratar um cachorro doente que tentava fugir para a recepção da clínica e o médico prendeu ele na porta de vidro da clínica tentando impedir a passagem dele para a recepção, nitidamente o cão estava desesperado e jamais deveria ser tratado dessa forma, o médico manteve ele pressionado na porta de vidro e nitidamente isso estava causando dor no animal. Fiquei impressionada com esse tratamento e outros clientes que estavam na recepção tb.
Por fim a médica veio me chamar para dar a notícia que eu já sabia, minha gata tinha morrido. A clínica me cobrou R$*******,00 por uma consulta médica que não aconteceu, pois eu entreguei a gata praticamente em óbito para a veterinária. E ainda me cobrou o valor da injeção de adrenalina que eu não autorizei e não qria que aplicasse, meu desejo era somente acabar com o sofrimento da minha "pequena".
Eu tenho outros pets e jamais voltarei nesse lugar.