Dificuldade na devolução garantida da ração Vetlife Diabetic e propaganda enganosa
Não respondida
Diadema - SP
18/12/2025 às 07:06
ID: 235174689
Comprei ucma ração vetlife diabetic para minha gata, fiz todo o processo de mudança de ração mas ela não comeu.olhei no site eles tem o programa de devolução garantida,entrei em contato através do site preenchi todas as informações. Recebi um e-mail pedindo NF e Lote respondi, porém o email retornou não consegui enviar, entrei em contato por um telefone sem sucesso, entrei em contato pelo watts aí me pediram a mesma coisa NF, e lote mandei, pediram data de fabricação e validade mandei aí me pediram foto da embalagem aí fiquei sem entender..isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], se não querem trocar, fazer a devolução não coloquem a propaganda enganosa,tanta burocracia já é pra que nos consumidores desista do processo de devolução, pois muito bem desisti. Primeira e última vez que compro produto de vocês não sei porque não continuei com a Royalcanin.
Não adianta vim aqui e falar que entende que é o procedimento e pedir desculpas com um testo já elaborado, já fizeram isso.
Desepcao total!!!!!