Pedaço de plástico rígido encontrado em ração úmida Vet Life
Não respondida
Recife - PE
06/08/2026 às 12:53
ID: 255777441
Olá. Como vai?
Gostaria de relatar um problema que tive com a ração úmida Vet Life.
Ofereço diariamente essa ração ao meu cachorro para facilitar a administração dos medicamentos dele. Ao abrir um dos potes, encontrei um pedaço de plástico rígido e pontiagudo misturado ao alimento. Felizmente, percebi o objeto antes que ele fosse ingerido.
Trata-se de uma situação bastante preocupante, pois meu cachorro poderia ter complicações caso o objeto fosse ingerido.
Este certamente não é o controle de qualidade esperado para uma marca desse porte, que escolhi justamente por acreditar que estava oferecendo a melhor alimentação para o meu cachorrinho.
Gostaria de entender como esse tipo de falha pode ocorrer no processo de fabricação e quais providências serão tomadas em relação a esse caso. Também recomendo que o ocorrido seja devidamente investigado para evitar que situações semelhantes aconteçam com outros consumidores e seus animais.
Possuo outras embalagens com o mesmo lote e não sinto confiança para oferecer ao meu cachorrinho.
Código na embalagem: 2500 1 FPVL001600917:27, comercializado pela PetLove.