Glicopan Pet: Falta de eficácia, vômitos e ausência de suporte da Vetnil

Question

Minha pet utilizou o Glicopan Pet 30 ml conforme orientação, porém não houve nenhuma melhora no apetite. Pelo contrário, após o uso, ela vomitou várias vezes, o que me deixou bastante preocupada.
Mesmo aguardando um tempo, os sintomas continuaram, e por segurança suspendi o uso do produto.
Tentei entrar em contato com a Vetnil para relatar o ocorrido e buscar esclarecimentos, porém não obtive retorno, o que aumentou ainda mais minha decepção, já que se trata de uma empresa conhecida no mercado veterinário.
Gostaria de uma explicação sobre os possíveis efeitos adversos, além de uma posição da empresa e solução para o caso, pois o produto não cumpriu a finalidade esperada e ainda causou reações indesejadas na minha pet.