Reclamação sobre Petmilk da Vetnil que causou prisão de ventre em filhotes de gato
Não respondida
Niterói - RJ
22/07/2026 às 10:09
ID: 254537295
Por pura burocracia da empresa estou reabrindo esta reclamação que foi feita em 16/07.
Entrei em contato com a Vetnil após resgatar dois filhotes de gato recém-nascidos.
Comprei o Petmilk e comecei a ofertar logo no 2 dia de vida.
Foi feito todo o procedimento correto que consta no rótulo da embalagem do mesmo.
Porém, estavam tendo forte prisão de ventre.
Solicitei auxílio a uma veterinária e mesmo com a prescrição de laxantes, não houve solução.
O SAC da Vetnil somente enrolou e de nada adiantou, respondeu inclusive por IA e/ou com a cópia do rótulo da embalagem.
Devido a falta de atenção da Vetnil, a veterinária sugeriu que houvesse a troca da fórmula que funcionou perfeitamente bem.
Fiquei muito decepcionada com o atendimento da empresa, eu a tinha em alto conceito.