Coleira Anti-Carrapatos Front Max Falha na Proteção para Cães Pequenos
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/03/2026 às 12:00
ID: 243264837
Comprei a coleira front max (cães até 4kg) para minha cachorrinha, no dia 20/12/25, desde então ela usa continuamente e no dia 28/02 achamos 2 carrapatos nela, e hoje no dia 14/03 achamos mais um. A coleira não cumpre o que promete sendo que está dentro da validade.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 12:28
Prezada Sra. Maria Eduarda,
Ficamos muito felizes por conseguirmos auxiliar para que seu caso tenha tido um desfecho favorável e satisfatório. Conforme contato telefônico realizado no dia 16/03/2026 às 10:12 através do protocolo: *****, estamos finalizando a tratativa deste caso.
Aproveitamos esta oportunidade para reforçar nosso compromisso com a qualidade e segurança de nossos produtos. Permanecemos à disposição através do 0800 741 1005 de 2 a 6 feira das 9 às 17 horas.
Atenciosamente,
Vetoquinol Saúde Animal.
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 12:29
esclarecedor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10