Vetoquinol Saúde Animal

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Piacatu - SP

23/02/2026 às 21:09

ID: 241477909

Olá.

Realizei a compra de 2 coleiras Frontmax acima de 4 kg. Após muito pesquisar, entendi como sendo a melhor escolha por proteger também da leishmaniose. Compra efetuada em 18/02. No dia 19/02 coloquei nos 2 cachorros e notei que começaram coçar bastante a região, acreditei ser normal por incômodo simplesmente por ser cheiro novo. Acontece que no mesmo dia, cheguei em casa e tinha ao menos 7 vômitos dos cachorros (fiquei 3 horas fora). Retirei imediatamente a coleira e lavei o local. Pensei que poderia ter sido alguma coisa que comeram. Notei que um deles estava mais apático, nem queria comer. Limpei bem as coleiras para tirar o pó que tanto falam e deixei 2 dias em local aberto pra minimizar o cheiro e insistir colocar, pois realmente não duvido da eficácia da coleira. Acontece que ao colocar novamente, ambos apresentarão prostração, orelhas vermelhas e vômitos pelo quintal novamente. Estou chateada pois utilizei já Seresto por algumas vezes e Scalibor e nunca aconteceu. Gostaria de ajuda da fabricante para que diante do ocorrido, seja realizada a devolução do valor pago pelo produto, com base na inadequação para uso e risco à saúde do pet. O produto encontra-se disponível para devolução e posso encaminhar fotos ou comprovantes de compra, caso necessário.