Tentando falar no canal de atendimento há uma semana sem resposta.
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/03/2025 às 16:19
ID: 211386891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há uma semana tentando atendimento para um procedimento básico de troca de endereço para correspondência e o único canal de atendimento não me responde.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 16:34
Senhora Vivi,
Devido ao recesso para os dias de carnaval, talvez tenha tido alguma dificuldade em obter sua solução, porém ao que nos consta seu pedido já fora atendido. Lamentamos o transtorno e desejamos tudo de melhor a senhora.
Att
Equipe Vetor Adm
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 23:01
O meu problema não foi resolvido, como o de vários outros moradores também não. Estamos mudando de administradora.
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 23:02
Não confiem nessa administradora, meu condomínio está mudando de empresa administradora pois eles não prestam o mínimo de serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/03/2025 às 23:18
Prezada Vivi Félix,
Seu atendimento fora dado andamento no dia 10/03 onde fora solicitado por nós via whatsapp algumas informações, permanecendo sem a sua resposta. A senhora somente retornou nossos contatos dia 29/03 onde concluimos as alterações, inclusive com sua confirmação pelo proprio whatsapp. Desejamos boa sorte a todos e lamentamos qualquer transtorno.
Att - Equipe Vetor Adm