Auto escola que faz de tudo pra prejudicar o aluno

Sua opinião não condiz com as pesquisas, nem tão pouco com a satisfação dos nossos clientes, que já passa de *******.00 (cem mil).
Em relação as aulas teóricas, seguimos as diretrizes determinadas pelos Detran-se, através das aulas on-line. ******* que temos um grande índice de aprovação.
As aulas práticas são ministradas com motos do ano *******, e as mesmas são vistoriadas semanalmente por fiscais do Detran, verificando estado de conservação e funcionamento. Nossos instrutores são capacitados, fazem periodicamente cursos de Reciclagem junto ao Detran e são premiados anualmente por uma empresa certificada pelo Detran. Fica difícil para o instrutor conscientizar alguns alunos que já chegam dizendo que sabe pilotar, a realizar as manobras de forma correta.
Se o SR. se sentiu prejudicado quantos as taxas, informamos que as taxas são do Detran, aqui só cobramos pela prestação de serviço. Quando o aluno não frequenta a aula, quem acusa a ausência do aluno, não somos nós, mas sim o sistema biométrico, digital para cat A e facial para cat B,C,D,E e teórico, se o aluno não está presente não tem como coleta-las.
Quanto ao valor a ser pago a mais, para passar no exame, esta acusação é gravíssima, sugerimos ao SR. que se dirija a uma delegacia registre um boletim de ocorrência para que as autoridades policias investiguem o caso, pois, com 23 anos no mercado, não compactuamos com atitudes escusas.
Por fim SR. Marcos Alexandre, nos causa estranheza que só após um ano do término de seu processo é que o SR. faça tais reclamações.