Dor cabeça na certa
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/01/2026 às 10:13
ID: 237749765
Péssimo atendimento. São vários números de WhatsApp, ficam te passando pra lá e pra cá sem solução. Descaso total com o cliente. A nota fiscal do serviço foi emitida 7 dias depois, e somente após eu insistir. O 1 técnico trocou uma peça do ar condicionado, no mesmo dia o problema persistiu, quase uma semana depois, mandaram um 2 técnico, que segundo ele teria que levar a placa do aparelho para conserto e daria retorno em breve. Sem retorno e e depois de várias tentativas para resolver o problema do aparelho, solicitei a devolução do valor a placa do aparelho de volta, sem sucesso. Foi aí a empresa Viror "Soluções" emitiu a nota fiscal referente ao atendimento do 1 técnico que não resolveu o problema e eu paguei 800reais. Agora pouco fui informada que entraram em contato comigo para agendar o concerto! Estou aguardando.. logo volto aqui pra informar o desfecho dessa saga estressante.