Alterações de plano mal feita
Respondida
Curitiba - PR
12/09/2024 às 12:17
ID: 197249225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa Vetorial prometeu uma fácil alteração de planos entre 2 cnpjs que temos, porém o que fizeram foi bagunçar todas as nossas linhas fazendo com que nosso setor comercial perdesse todos os números de linhas que tinham. Pense isto para um setor comercial.
O atendimento deles é simplesmente terrível onde ficam só prometendo resolver o problema mas no fundo não conseguem nada. Não indico ninguém a tratar com esta empresa pois é péssima para novos planos de linhas.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 17:55
Boa tarde! Esperamos que esteja bem. Temos tentado entrar em contato pelo telefone informado e gostaríamos de solicitar, se possível, que nos retorne. Nossa missão é atendê-lo da melhor forma possível. Hoje, nossa diretora comercial também tentou contato. Agradecemos sua atenção e aguardamos seu retorno!