Vetor Vestibulares

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São Paulo - SP

30/06/2021 às 09:59

ID: 125960343

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No dia 30/04/******* foi realizado o pagamento á vista para realização do curso online do Vetor Vestibulares que tem o Sistema Vetor (ensino presencial) e o Vetor EAD (ensino online) no qual a minha filha se matriculou.

Depois do pagamento feito na próxima semana a minha filha conseguiu entrar na faculdade pelo Enem, e analisou que não teria mais tempo para continuar os estudos no Vetor EAD.

Sendo assim solicitamos o cancelamento no início de Junho do curso já que a escola tem a política de realizar o cancelamento e devolução do valor pago tirando os encargos. Porém o e-mail para o cancelamento não está ativo e nenhum telefone atende para ******* um telefone do SISTEMA VETOR teve um retorno (que me informou que o sistema da escola tinha sido rakeado) mas até agora não conseguiu me ajudar já que o setor financeiro não dá uma posição.

Solicito o cancelamento e devolução do valor, já estamos em julho sem nenhuma posição.