Curso incompleto e propaganda enganosa: solicito reembolso integral
Respondida
Gouvelândia - GO
03/11/2025 às 00:11
ID: 230860163
Realizei a compra de um curso acreditando que teria acesso a um conteúdo completo, com videoaulas, materiais de apoio e uma plataforma de ensino estruturada. No entanto, após o pagamento, fui direcionada a uma página que continha apenas um único vídeo do YouTube e um link para um grupo de WhatsApp, o que em nada corresponde à proposta apresentada no momento da venda.
Além disso, adquiri o curso Detox de Dopamina como oferta adicional, mas não recebi acesso a esse conteúdo até o momento.
Senti-me enganada e [Editado pelo Reclame Aqui], já que o produto entregue não condiz com o que foi anunciado. Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago, conforme
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 09:08
Olá Beatriz, tudo bem?
Seu reembolso já foi realizado, o comprovante foi encaminhado para seu e-mail.