Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online dentro do prazo de 7 dias

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Rio de Janeiro - RJ

07/01/2026 às 11:23

ID: 236909329

Comprei um curso hoje porém ao abrir verifiquei que não é o prometido! Segundo anunciado tenho direito de cancelamento e reembolso ( estou no prazo dos 7 dias). Porém não existe um local dentro da plataforma para essa solicitação nem um e-mail, o que me parece uma tática para dificultar o cancelamento e reembolso devidos. Solicito que seja feito cancelamento e reembolso.

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 10:23

Olá Leonardo, tudo bem?
acabamos de realizar seu reembolso, o comprovante foi encaminhado para seu e-mail