Vettie Hospital Veterinário

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

05/03/2025 às 17:27

ID: 211393823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ontem, dei entrada com o meu gato com obstrução uretral às 8:30 da noite. Ele foi classificado como um atendimento muito urgente e me foi descrito todos os procedimentos que seriam realizados assim como um orçamento altíssimo, o qual paguei, porque o animal estava sofrendo e com muita dor.
De acordo com o boletim médico foi realizado o primeiro procedimento para alívio da bexiga 3 horas após o início da internação, ou seja deixaram o meu animal sofrendo por mais três horas. Além disso paguei mais de R$******* por um procedimento com anestesia, ambos não foram realizados.
Em poder do boletim médico, noto que foi administrado cetamina para o gato sem que tenha sido realizado algum procedimento, ou seja parece que estavam administrando como rotina sendo que é uma conduta inadequada devido aos efeitos colaterais e aos danos que essa droga causa no corpo.
Mais uma questão, fizeram testes oftálmicos em um animal que deu entrada com problema no trato urinário.
E para completar hoje fui buscar o meu gato após muito dinheiro gasto em uma noite de internação e me deixaram mais de duas horas esperando na recepção enquanto preparavam a alta do gato. Depois fui verificar no boletim médico que neste momento em que eu aguardava estavam realizando alguns procedimentos que não haviam sido feito mais cedo (esvaziamento mecanico da bexiga). Enfim, um péssimo local com um péssimo atendimento sua visão ao lucro e não pensam no bem-estar animal.