Ligações insistentes e conta aberta com promessas não cumpridas - Solicitação de cancelamento e remoção de contato
Respondida
Porto Alegre - RS
16/04/2026 às 09:54
ID: 246205967
Bom dia,
Não sei de onde esta empresa obteve meu número de telefone, mas estou recebendo ligações insistentes a cada poucos minutos, o que é extremamente incômodo.
Solicito a remoção imediata do meu número do cadastro de vocês e a cessação de qualquer tipo de contato telefônico. Caso isso não seja atendido, tomarei as medidas legais cabíveis com base na legislação vigente.
Além disso, informo que foi aberta uma conta em meu nome com promessas que não foram cumpridas. Diante disso, solicito também o cancelamento imediato da minha conta.
Aguardo a confirmação das providências o quanto antes.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:26
Olá Mauricio.
A Vettore Promotora informa que, quando o cliente manifesta que não possui interesse, não é prática da empresa realizar novos contatos.
De toda forma, informamos que seu número já foi bloqueado em nossos registros, de modo que você não receberá novos contatos por parte da Vettore.
Em relação ao cancelamento da conta, esclarecemos que a Vettore não possui acesso ou gestão sobre contas bancárias, uma vez que atua exclusivamente na indicação de abertura de contas para instituições financeiras parceiras.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Vettore Promotora