Cancelamento.
Respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 13:17
ID: 228736731
Fiz a solicitação do cancelamento no dia 11/08 e continua a cobrança no cartão de crédito.
Solicito os estorno de todas as cobranças pois nunca utilizamos o sistema.
Razão social: mister pet
Cnpj: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2025 às 17:39
Olá, Danilo
Meu nome é Aparecida, faço parte do time de experiência da Petlove, e estou cuidando do seu atendimento.
Queremos registrar nossas desculpas pelo desconforto causado, tenha certeza que essa não é a experiência que queremos te proporcionar e não é a nossa prática habitual de atendimento .Conforme mensagem encaminhada anteriormente, agradecemos pela oportunidade de retratação e seguimos à sua disposição para qualquer esclarecimento caso necessário!
Atenciosamente,
Aparecida
Petlove