Falta de suporte e problemas operacionais com o sistema Vetus
Resolvido
Curitiba - PR
20/02/2026 às 16:41
ID: 241225375
Sou PJ e cliente do sistema Vetus e estamos a dias tentando contato para resoluções de problemas operacionais e nao temos retorno por parte empresa. Os representantes nao nos respondem nem nos atendem mais. Resultado disso um imenso problema operacional em minha unidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2026 às 18:00
Olá, Vinicius
Meu nome é Aparecida, faço parte do time de experiência da Petlove e estou conduzindo seu atendimento.
Queremos registrar nossas desculpas pela experiência que se deu conosco , tenha certeza que essa não é a experiência que queremos te proporcionar.
Conforme conversa encaminhada de forma privada em seu email, nosso setor responsável já esta em contato verificando a melhor forma de resolução.
Seguimos á disposição !
Atenciosamente,
Aparecida
Petlove
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 08:40
Depois de muita demora, me responderam e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4