BOLSAS DESCOSTURANDO COM DUAS SEMANAS DE USO
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
29/12/2022 às 14:02
ID: 156466177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa na loja da V & V Finder de Nova Serrana (MG) e com duas semanas de uso a alça descosturou, usei a bolsa pro dia a dia, sem muita coisa, uma carteira e uns papeis somente. Reclamei na loja e disseram que nao se trata de defeito de fabricação e que valeria pena mandar arrumar pois a qualidade do produto era maravilhosa. Como assim maravilhosa se nao dura duas semanas, se nao for defeito de fabrica é porque a qualidade do produto é pessima. Gostaria que a empresa me ressarcisse ou trocasse o produto, mas negaram.
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Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 10:26
Empresa alegou que não podia fazer nada e que eu devia mandar consertar pois a qualidade do produto é muito boa. Como assim, qualidade boa???
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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