Demora excessiva em saque de cliente diamante com prioridade

Olá, Ryan,

Compreendo perfeitamente a sua frustração e peço sinceras desculpas pela demora. Como um investidor da nossa categoria Diamante, você tem toda a razão em cobrar agilidade, pois o seu saque é priorizado e essa não é a experiência que a Vex Invest deseja oferecer.

Fomos verificar o seu caso e constatamos que ocorreu um pequeno problema sistêmico no processo do seu saque. No entanto, fique tranquilo: a nossa equipe financeira já identificou o que aconteceu e já estamos resolvendo essa questão agora mesmo.

Para que possamos agilizar a liberação do seu saldo e fornecer a você atualizações em tempo real sobre a conclusão dessa tratativa, peço por gentileza que chame a nossa equipe de suporte através do link abaixo:

https://site.vexinvest.com/contato

Ao entrar em contato, nossa equipe de especialistas já estará ciente do seu status Diamante e dará andamento imediato à sua solicitação.

Agradecemos muito a sua paciência e a sua parceria conosco. O seu capital é a nossa prioridade.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte e Sucesso do Cliente
Vex Invest

Mas pelo WhatsApp é impossivel falar com vocês. Não sou respondido. Peço que resolvam o mais rapido possivel.