Atraso na entrega de blusas para revenda e falta de comunicação da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

16/10/2025 às 13:50

ID: 229515255

No dia 04/10/2025, encomendei 18 blusas para revender (mínimo para entrega). O prazo de entrega era em até 5 dias úteis. Já se passaram mais de 10 dias e até agora nada. Pararam de me notificar sobre a minha encomenda quando me informaram que já tinha saído para entrega e eu receberia o código de rastreamento, acontece que até a presente data eu não recebi o código e nem mais nenhuma notificação sobre o meu pedido. Tento entrar em contato pelo Instagram e Whatsapp, as mensagens são visualizadas mas nunca respondidas. Achei que era de confiança pois há muitos comentários positivos na página da loja no Instagram.
Gostaria de receber minha encomenda ou meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 17:42

Não comprem com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0