Vexith: promessa de investimento enganosa, dinheiro não devolvido após depósito inicial
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 17:27
ID: 251253891
Em conversa por telefone com uma tal de *****, não passou o sobrenome, e posteriormente com um tal de *****, sem sobr4enome também, que diz ser um assessor de investimentos, me convenceram de abrir a conta e fazer o deposito de, segundo eles, somente R$550 para iniciar e me acostumar com o aplicativo da Vexith, e se não quisesse mais, poderia desistir. Assim que o deposito foi feito, a ligação caiu e não consigo mais contato de jeito nenhum com quem quer que seja da Vexith. Desta forma, e me atentando de todas as reclamações da empresa, dei o comando de saque da meu dinheiro e adivinha? Nada.. não consegue sacar e não devolvem o dinheiro. Ou seja, enganação pura.
Quero meu dinheiro que foi depositado, pois desisti do serviço e não vou utilizar o que supostamente oferecem. Para mim é pura enganação.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:49
Olá, Danilo.
Obrigado por compartilhar seu relato.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Levamos todas as manifestações de nossos clientes muito a sério e entendemos a importância de analisar cada situação com atenção.
Realizamos as verificações necessárias e estamos à disposição para esclarecer os pontos mencionados e buscar uma solução adequada. Nosso compromisso é atuar com transparência e respeito em todas as etapas do atendimento.
Caso ainda tenha alguma pendência ou dúvida, pedimos que mantenha contato conosco pelos canais de atendimento para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Vexith Capital
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 18:00
Infelizmente não se consegue falar com a Vexith pelos meios de comunicação que estão no site. Impossível
Réplica da empresa
15/06/2026 às 13:33
Olá,Danilo.
Tentamos contato por meio dos canais cadastrados em nosso sistema, porém não obtivemos retorno até o momento.
Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e solucionar sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone e/ou horário mais adequado para contato, ou responda esta mensagem.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Vexith Capital